Рабочее время

Политика конфиденциальности персональной информации пользователей

Политика конфиденциальности персональной информации (далее — Политика) действует в отношении любой информации, которую Общество с ограниченной ответственностью "Пульс" (ИНН/КПП: 6141058212/614101001, ОГРН 1216100024095, расположенное по адресу 346887, Ростовская обл, Батайск, ул Энгельса, д. 353, офис 33 и/или его контрагенты в рамках договорных отношений с ООО «Пульс» (далее по тексту – Пульс) может получить во время правомерного использования Пользователем Приложений, программного обеспечения и компьютерных информационных сервисов Пульс (далее по тексту - ПО Пульс), а так же в ходе исполнения Пульс любых соглашений, договоров, контрактов с Пользователем.

Правила настоящей «Политики конфиденциальности персональной информации пользователей» (далее по тексту – Политика конфиденциальности или Политика) применяются в отношении любого программного обеспечения, приложений, публикуемых и выпускаемых под товарным знаком «Пульс», а также любые иные компьютерные сервисы и интернет-сайты, владельцем которых является ООО «Пульс».

Согласие Пользователя с настоящей Политикой конфиденциальности, выраженное им в рамках отношений с ООО «Пульс», распространяется на всех его контрагентов в рамках договорных отношений с ООО «Пульс», правомерно использующих Приложения, программное обеспечение и информационные сервисы Пульс.

Использование ПО Пульс означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями и порядком обработки его персональной информации.

В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен отказаться от использования ПО Пульс.


1. Персональная информация Пользователей, которую обрабатывает или может обрабатывать Пульс.

1.1. В рамках настоящей Политики под «персональной информацией Пользователя» понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при создании учётной записи (регистрации) или в процессе использования ПО Пульс, в том числе персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления ПО Пульс информация имеет специальную отметку. Прочая информация предоставляется Пользователем на усмотрение Пользователя.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются ПО Пульс в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе:

1) IP-адрес (если применимо);

2) данные файлов cookie (если применимо);

3) информация о браузере Пользователя или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к ПО Пульс (если применимо);

4) технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем (если применимо);

5) дата и время доступа к ПО Пульс (если применимо);

6) адреса запрашиваемых страниц (если применимо);

7) территориальное местонахождение Пользователя в определённом месте в определенное время суток (если применимо);

8) идентификация Пользователя по его лицу, для чего ПО Пульс может хранить фотографии Пользователя (если применимо);

9) Скриншоты экрана Пользователя при возникновении ошибок могут автоматически отправляться Пульс для последующего устранения ошибок ПО Пульс и/или в статистических целях (если применимо);

10) и иная информация, необходимая для полноценного функционирования, соответствующего ПО Пульс;

1.1.3. Иная информация о Пользователе, обработка которой предусмотрена условиями использования ПО Пульс.

1.2. Настоящая Политика применима только к информации, обрабатываемой в ходе использования ПО Пульс. Пульс не контролирует и не несет ответственность за обработку информации программным обеспечением и информационными сервисами третьих лиц. 1.3. Пульс исходит из того, что Пользователь при использовании ПО Пульс предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает такую информацию в актуальном состоянии. В случае предоставления Пользователем недостоверной или недостаточной информации вся ответственность за неработоспособность ПО Пульс или иные технические или юридические риски несет Пользователь.

2. Цели обработки персональной информации Пользователей.

2.1. Пульс собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для использования ПО Пульс или исполнения соглашений, договоров, контрактов с Пользователем, за исключением случаев, когда применимым законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законодательством срока.

2.2. Персональную информацию Пользователя Пульс обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификация пользователя в рамках использования ПО Пульс, а так же в рамках соглашений, договоров, контрактов с Пульс (если применимо);

2.2.2. Предоставление Пользователю возможности использовать ПО Пульс персонализировано, а также исполнение соглашений, договоров, контрактов с Пульс (если применимо);

2.2.3. Связь с Пользователем, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся использования ПО Пульс и при исполнения соглашений, договоров, контрактов с Пульс (если применимо), а также обработка заявок, запросов, обращений от Пользователя (если применимо);

2.2.4. Улучшение качества ПО Пульс, удобства его использования, разработка нового ПО Пульс;

2.2.5. Таргетирование рекламной информации (если применимо);

2.2.6. Проведение статистических и иных исследований, на основе обезличенных персональных данных (если применимо).

3. Условия обработки персональной информации Пользователей и её передача третьим лицам.

3.1. Пульс хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с полученным от Пользователя соответствующим согласием на обработку персональной информации для конкретного ПО Пульс.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется конфиденциальность такой персональной информации, кроме случаев, когда Пользователь добровольно по своему согласию предоставил такую информацию о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.3. Пользователь соглашается с тем, что Пульс вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия;

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного Сервиса либо функции ПО Пульс, либо для исполнения определенного соглашения, договора, контракта с Пользователем;

3.3.8. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной соответствующим законодательством процедуры;

3.3.9. Такая передача происходит в рамках продажи или иной передачи бизнеса (полностью или частично), при этом к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

3.3.10. В целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Пульс или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Пользовательское соглашение соответствующего ПО Пульс, настоящую Политику, либо иные документы, содержащие условия использования конкретного ПО Пульс (если применимо).

3.3.11. В результате обработки персональной информации Пользователя путем ее обезличивания получены обезличенные статистические данные, которые передаются третьему лицу для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг по поручению Пульс.

3.4. При обработке персональных данных Пользователей Пульс руководствуется Федеральным законом РФ «О персональных данных» и иным применимым законодательством.

4. Изменение и удаление персональной информации. Обязательное хранение данных.

4.1. Пользователь может по своему усмотрению в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им персональную информацию или её часть, воспользовавшись функцией редактирования персональных данных в соответствующем разделе ПО Пульс.

4.2. Пользователь также может удалить предоставленную им персональную информацию в рамках использования соответствующего ПО Пульс, воспользовавшись соответствующей функцией удаления аккаунта/личного кабинета в используемом им ПО Пульс. При этом удаление аккаунта/личного кабинета может повлечь невозможность использования некоторого ПО Пульс.

4.3. Права, предусмотренные пп. 4.1. и 4.2. настоящей Политики могут быть ограничены в соответствии с требованиями применимого законодательства. В частности, такие ограничения могут предусматривать обязанность Пульс сохранить измененную или удаленную Пользователем информацию на срок, установленный законодательством, и передать такую информацию в соответствии с законодательно установленной процедурой государственному органу.

5. Обработка персональной информации при помощи файлов Cookie и счетчиков (если применимо).

5.1. Файлы cookie, передаваемые ПО Пульс оборудованию Пользователя и оборудованием Пользователя в Пульс, могут использоваться Пульс для предоставления Пользователю персонализированных Сервисов и функций ПО Пульс, для персонализации рекламы, которая может показываться Пользователю, в статистических и исследовательских целях, а также для улучшения cервисов и функций ПО Пульс.

5.2. Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для использования ПО Пульс могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

5.3. Пульс вправе определить, что предоставление определенного сервиса или функции возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

5.4. Содержание, структура, технические параметры файла cookie определяются Пульс по своему усмотрению и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя в любое время.

5.5. (Если применимо) Счетчики, размещенные Пульс в ПО Пульс, могут использоваться для анализа файлов cookie Пользователя, для сбора, обработки и передачи Пульс статистической информации об использовании ПО Пульс, а также для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности. Технические параметры работы счетчиков определяются Пульс и могут изменяться Пульс по своему усмотрению в любое время без предварительного уведомления Пользователя.

6. Меры, применяемые для защиты персональной информации Пользователя.

6.1. Пульс принимает все необходимые технические и организационные меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство.

7.1. Пульс имеет право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности в любое время по своему усмотрению согласно требованиям применимого законодательства. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте напульсе.рф, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Пульс, возникающим в связи с применением Политики конфиденциальности, подлежит применению право Российской Федерации.

8. Обратная связь. Вопросы и предложения.

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь вправе направлять по адресу 346887, Ростовская обл, Батайск, ул Энгельса, д. 353, офис 33 ООО «Пульс».